Als de huisarts denkt dat de klachten of vragen van de patiënt gebaat zijn bij psychologische zorg, kan hij/zij de patiënt verwijzen naar de POH-GGZ of POH-Jeugd.
Huisartsen zijn vaak de eerste professionals die geraadpleegd worden wanneer mensen ‘vastlopen’ in hun lichamelijke of mentale gezondheid. De huisarts is voor veel mensen een vertrouwd gezicht in de wijk. Dit betekent dat de drempels laag zijn, ook voor mensen die moeilijk om hulp vragen. Huisartsenhulp wordt rechtstreeks vergoed door de zorgverzekeraar, zonder eigen risico. Ook dit maakt de drempel om een huisarts te bezoeken, laag.
Als de huisarts denkt dat de klachten of vragen van de patiënt gebaat zijn bij psychologische zorg, kan hij/zij de patiënt verwijzen naar de POH-GGZ die in de huisartsenpraktijk werkzaam is. Soms werkt er in een huisartsenpraktijk ook een POH- Jeugd (voor kinderen en jongeren).
De POH-GGZ of – Jeugd zal met de patiënt bezien wat het probleem is en wat nodig is om een oplossing te vinden of om een herstelproces op gang te brengen. Dit kan variëren van het bieden van enkele ondersteunende en inzicht gevende gesprekken tot het uitzoeken welk aanbod in de nulde, eerste, tweede of derde lijn het beste aansluit bij de vraag van de patiënt en de patiënt te verwijzen. De POH-GGZ kent de sociale kaart.
Het merendeel van de inwoners staat bij een huisartsenpraktijk ingeschreven. Contact met een POH- GGZ of soms de POH-Jeugd loopt altijd via de huisarts en valt binnen de
huisartsenzorg.