Iedereen met een Wlz-indicatie voor langdurige zorg kan gratis gebruikmaken van onafhankelijke cliëntondersteuning van MEE Gelderse Poort. Een cliëntondersteuner denkt met de ouder(s) mee als zij hulp of zorg nodig hebben.

Heb je hulp of zorg nodig? Dan kan het fijn zijn als iemand met je meedenkt. Iemand die de wetten en regels kent. Iemand die voor je opkomt als je dat zelf lastig vindt. Een onafhankelijk cliëntondersteuner kan jou helpen.

De onafhankelijk cliëntondersteuner is er voor iedereen. Bij MEE Gelderse Poort hebben we veel kennis over mensen met een beperking. Heb je vragen over zorg, wonen, werk, geldzaken, opvoeding, problemen, gezondheid of een andere vraag? Of heb je recht op langdurige zorg? Dan is de onafhankelijk cliëntondersteuner er voor jou!

De onafhankelijk cliëntondersteuner van MEE Gelderse Poort:

  • beantwoordt en verheldert uw vragen rondom zorg, wonen, onderwijs, werk en inkomen
  • geeft advies over de zorg en ondersteuning die u nodig hebt
  • bemiddelt en overlegt met instanties in uw belang
  • helpt u zelf of verwijst naar de juiste instantie bij klachten, bezwaar of beroep
  • ondersteunt bij herindicatie

De cliëntondersteuner is er ook voor mensen die een familielid of een kennis verzorgen en daar advies en ondersteuning bij nodig hebben.

Telefonisch spreekuur Onafhankelijke cliëntondersteuning Wmo/Wlz
Elke werkdag van 9.00 tot 13.00 uur. Bel 088-6330000 of mail naar: clientondersteuning@meegeldersepoort.nl